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00163管理心理学高频200道

卷面总分：分试卷年份：是否有答案：有

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试题序号

172

情绪智力又称情感智力、情感智慧或情绪智能，可以用情绪商数（EQ）来表示，是由美国耶鲁大学心理学家沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶在1990年提出来的。情商（情绪智力）包括

A、自我意识
B、自我控制
C、自我激励
D、移情能力
E、社交技巧

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认为江浙人“身材瘦小、精明能干”等，对某类人的固定印象是指什么现象？

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