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    00163管理心理学高频200道

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    简述了解人的气质类型及其特征,对于组织管理、思想教育等的重要意义。

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    人本管理的主要内容不包括?

    • A、以人为本思想
    • B、尊重人格与价值
    • C、提高股东收益
    • D、关心人的生活

    信息沟通程序中不包括哪个要素?

    • A、信息发出者
    • B、信息编码
    • C、信息传播通道
    • D、信息存储

    情绪智力又称情感智力、情感智慧或情绪智能,可以用情绪商数(EQ)来表示,是由美国耶鲁大学心理学家沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶在1990年提出来的。情商(情绪智力)包括

    • A、自我意识
    • B、自我控制
    • C、自我激励
    • D、移情能力
    • E、社交技巧

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