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    某企业专门为航空公司的旅客提供食品,该企业所采用的专业化方案属于( )。

    • A、服务专业化
    • B、产品特色专业化
    • C、产品或产品线专业化
    • D、分销渠道专业化
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    成本领先战略的优势( )。

    • A、较低的成本使得企业可能在竞争对手毫无利润的水平上依然保持盈利
    • B、低成本使企业拥有较高的供应商和购买者的讨价还价能力
    • C、低成本可提高顾客适用替代品的转换成本
    • D、低成本使得企业可以采取降低价格的办法保持现有顾客
    • E、低成本为企业的潜在进入者设置了较高的进入障碍

    战略营销对应( ),包括市场细分、市场选择、市场定位。

    • A、选择价值
    • B、提供价值
    • C、传播价值
    • D、使用价值

    在顾客让渡价值中,商家提供的各种服务是顾客总价值中的( )。

    • A、产品价值
    • B、人员价值
    • C、形象价值
    • D、服务价值

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