某火锅店针对不同需求的消费者提供不同的服务，以满足消费者的需-安徽自考网

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试题序号

30

某火锅店针对不同需求的消费者提供不同的服务，以满足消费者的需求，则该火锅店采取的是差异化战略中的（）。

A、服务差异化
B、产品差异化
C、人员差异化
D、形象差异化

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产品项目的总数指的是（）。

A、产品组合的宽度
B、产品组合的长度
C、产品组合的深度
D、产品组合的黏性

媒体在某一时点上所触及的受众对象占目标市场对象总量的百分比指的是（）。

A、覆盖率
B、毛评点
C、总收视率
D、到达率

论述：多角化成长策略的概念和类型。

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