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2020年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试述解决团体冲突的原则和方法。（本题10分）

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组织内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、组织与社会之间关系的准则和规范是

A、组织经营哲学
B、组织精神
C、组织风气
D、组织道德

个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭，人格解体(分离)、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为

A、职业倦怠
B、心理压力
C、行为症状
D、生理症状

适宜从事社交、政治、经济，军事、地质勘探、推销、节目主持人、演说家等工作的气质类型是

A、多血质
B、粘液质
C、胆汁质
D、抑郁质

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适宜从事社交、政治、经济，军事、地质勘探、推销、节目主持人、演说家等工作的气质类型是

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