信访案例的处理要把握的两个主要环节是（）-安徽自考网

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安徽自考网> 试题题库列表页> 信访案例的处理要把握的两个主要环节是（）

秘书实务真题1

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有

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试题序号

A、实事求是，准确定性
B、准确定性，依法办事
C、群众监督，处理公开
D、公开公正，政策落实

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秘书部门文件管理工作的主要工作有（）

A、文件的签收、登记
B、文档资料的整理
C、立卷归档
D、提供利用
E、文件的登记、封发

确保信息的真实性和准确性的基本要求包括（）

A、收集和报送真实信息
B、养成信息工作的职业习惯
C、注意信息内容的核实
D、提供信息要一是一，二是二，原原本本
E、强调信息和调研的结合

秘书在做好领导口授记录时，必须做到的事项有（）

A、要立即停止其他事项的办理，迅速走到领导者身旁
B、要随时带上笔和本，以备记录之用
C、要注意聆听口授内容，可随意插嘴和提问不明确的问题
D、口授结束后，秘书要复述要点，并尽快整理口授记录稿，交领导审阅
E、要边听边记，有疑问之处随手标示，口授结束后向领导提问

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