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    秘书实务真题1

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:   

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    试题序号

    凡接到纠缠电话时,秘书采取的正确方法是()

    • A、严词谢绝,表示不感兴趣
    • B、问明对方姓名、单位,不答复对方提出的问题
    • C、立即挂上话机,拒绝通话
    • D、明确谢绝,但不伤害对方的感情
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    秘书实务的本质属性是()

    • A、专业性
    • B、可操作性
    • C、程序性
    • D、实用性

    秘书实务的研究对象是秘书工作的()

    • A、基础理论
    • B、工作规范
    • C、业务活动
    • D、运行程序

    秘书在做好领导口授记录时,必须做到的事项有()

    • A、要立即停止其他事项的办理,迅速走到领导者身旁
    • B、要随时带上笔和本,以备记录之用
    • C、要注意聆听口授内容,可随意插嘴和提问不明确的问题
    • D、口授结束后,秘书要复述要点,并尽快整理口授记录稿,交领导审阅
    • E、要边听边记,有疑问之处随手标示,口授结束后向领导提问

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