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    00182公共关系学高频200题

    卷面总分:     试卷年份:    是否有答案:   

    按公共关系危机性质划分,可以分为()。

    • A、产品危机
    • B、服务危机
    • C、形象危机
    • D、品牌危机
    • E、信任(誉)危机
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    下列选项中属于临时公众的是()。

    • A、老主顾
    • B、节假日出现的游客高峰
    • C、"广交会"的来宾
    • D、飞机航班误点而滞留机场的旅客

    公共关系活动的业务方式主要包括()。

    • A、宣传型公共关系
    • B、建设型公共关系
    • C、维系型公共关系
    • D、交际型公共关系
    • E、服务型公共关系

    推动行为的直接动力是()。

    • A、兴趣
    • B、性格
    • C、需要
    • D、动机

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