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26年10月自考准考证打印时间 29

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    密押卷(5)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    给核心过程提供基础保证的活动过程,称为()。

    • A、设计过程
    • B、生产提供过程
    • C、支持过程
    • D、供应和合作过程
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    职位设计的要求有()。

    • A、着眼于顾客满意
    • B、着眼于工作内容
    • C、着眼于员工满意
    • D、着眼于社会需要
    • E、着眼于组织利益

    提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是()。

    • A、彼得·圣吉
    • B、克劳士比
    • C、费根堡姆
    • D、戴明

    下列的维修活动中属于纠正性维修的是()。

    • A、为设备加润滑油
    • B、为故障设备更换零件
    • C、对设备进行定期检查
    • D、对设备进行日常维护

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