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    2018年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    简述研究质量成本对质量改进的促进作用。

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    著名质量管理大师戴明的主要贡献是


    • A、开发出了因果图


    • B、提出了组织的管理者必须关注的l4个要点


    • C、开发出了排列图


    • D、开创了统计质量控制的新领域


    一里收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作

    • A、数据分析
    • B、数据综合
    • C、阐明结果
    • D、结果展示

    在现代社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是


    • A、企业的社会责任就是实现利润最大化


    • B、企业不需要承担任何社会责任，只为股东负责


    • C、企业的社会责任不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利等


    • D、企业的社会责任要求企业只做法律要求或经济上有利的事情


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